Salir a producción
Las credenciales de producción se emiten cuando se aprueba tu solicitud de go-live. El acceso se basa en un marcador de preparación medido con tu actividad real en sandbox, seguido de una revisión del equipo de Cashela.
Preparación para go-live
La tarjeta de Producción del Portal de Desarrolladores muestra las verificaciones de Preparación para go-live, evaluadas sobre tu actividad en sandbox de los últimos 30 días. Cada verificación muestra su avance (por ejemplo 3 de 5), si es Obligatoria u Opcional, y su última actividad.
| Verificación | Qué exige |
|---|---|
| Cobros recibidos con éxito | Al menos 5 depósitos COMPLETED en sandbox. |
| Callbacks confirmados | Al menos 3 notificaciones a las que tu notification_url respondió 2xx. |
| Manejo de errores ejercitado | Al menos 1 depósito que terminó en un estado de error (DECLINED, CANCELLED o FAILED). |
| Autenticación sin errores | Ningún fallo de autenticación en los últimos 7 días. Cualquier intento fallido (clave o secreto incorrectos, clave deshabilitada…) la pone en rojo. |
| Actividad reciente | Tu último depósito por API es de los últimos 14 días. |
| Pagos enviados con éxito | Solo obligatoria si también envías pagos desde sandbox (API Payout). Las integraciones solo de Pay-In no la necesitan. |
Cashela puede ajustar los umbrales; el portal muestra siempre los que se te aplican. La forma más rápida de completar las verificaciones es la certificación típica.
Solicitar el go-live
- Cuando todas las verificaciones obligatorias están en verde, se habilita el botón Solicitar go-live.
- Opcionalmente, añade un mensaje para el equipo de revisión sobre tu integración.
- Pulsa Solicitar go-live. Producción pasa a En revisión.
- El equipo de Cashela revisa la solicitud:
- Aprobada: Producción pasa a Activo y puedes crear claves de producción.
- Rechazada: ves el motivo y la fecha de la decisión. Corrige lo que se pide y vuelve a solicitarlo.
La solicitud se rechaza cuando:
| Mensaje | Significado |
|---|---|
| Tu sandbox debe estar activo antes de solicitar el go-live. | Tu sandbox no está Activo. |
| Producción ya está habilitada para tu cuenta. | No hay nada que solicitar. |
| Ya tienes una solicitud de go-live en revisión. | Espera la decisión. |
| No podemos evaluar tu preparación en este momento. | Inténtalo más tarde. |
| La actividad de tu sandbox todavía no cumple las verificaciones de preparación. | Completa las verificaciones pendientes. |
Lista de control para salir a producción
- Sandbox Activo y tu integración completa: catálogo, depósitos, notificaciones, consultas y manejo de errores.
- Preparación en verde → Solicitar go-live → aprobada.
- Crea una clave de producción: Portal de Desarrolladores → Producción → Claves API → Crear clave. Guarda el secreto en tu gestor de secretos (se muestra una sola vez) y configura la lista blanca de IPs con las IP públicas de tus servidores.
- Cambia la Base URL a
https://production-api.cashela.comy las credenciales a la clave de producción. Mantén separadas la configuración de sandbox y la de producción. - Revisa tus datos de producción:
client_ipreal del pagador, URL absoluta dellogo,notification_urlen HTTPS, datos del pagador válidos para el país del depósito. - Haz un primer depósito real de importe pequeño y verifica la firma de la notificación y tu conciliación.
- Monitoriza: consulta los depósitos con
GET /api/v1/pay-in/transactions/{reference}, alerta sobre notificaciones que fallen tu verificación de firma y concilia los depósitosCOMPLETEDyREVERSEDcon tu cuenta Cashela.