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Salir a producción

Las credenciales de producción se emiten cuando se aprueba tu solicitud de go-live. El acceso se basa en un marcador de preparación medido con tu actividad real en sandbox, seguido de una revisión del equipo de Cashela.

Preparación para go-live

La tarjeta de Producción del Portal de Desarrolladores muestra las verificaciones de Preparación para go-live, evaluadas sobre tu actividad en sandbox de los últimos 30 días. Cada verificación muestra su avance (por ejemplo 3 de 5), si es Obligatoria u Opcional, y su última actividad.

VerificaciónQué exige
Cobros recibidos con éxitoAl menos 5 depósitos COMPLETED en sandbox.
Callbacks confirmadosAl menos 3 notificaciones a las que tu notification_url respondió 2xx.
Manejo de errores ejercitadoAl menos 1 depósito que terminó en un estado de error (DECLINED, CANCELLED o FAILED).
Autenticación sin erroresNingún fallo de autenticación en los últimos 7 días. Cualquier intento fallido (clave o secreto incorrectos, clave deshabilitada…) la pone en rojo.
Actividad recienteTu último depósito por API es de los últimos 14 días.
Pagos enviados con éxitoSolo obligatoria si también envías pagos desde sandbox (API Payout). Las integraciones solo de Pay-In no la necesitan.

Cashela puede ajustar los umbrales; el portal muestra siempre los que se te aplican. La forma más rápida de completar las verificaciones es la certificación típica.

Solicitar el go-live

  1. Cuando todas las verificaciones obligatorias están en verde, se habilita el botón Solicitar go-live.
  2. Opcionalmente, añade un mensaje para el equipo de revisión sobre tu integración.
  3. Pulsa Solicitar go-live. Producción pasa a En revisión.
  4. El equipo de Cashela revisa la solicitud:
    • Aprobada: Producción pasa a Activo y puedes crear claves de producción.
    • Rechazada: ves el motivo y la fecha de la decisión. Corrige lo que se pide y vuelve a solicitarlo.

La solicitud se rechaza cuando:

MensajeSignificado
Tu sandbox debe estar activo antes de solicitar el go-live.Tu sandbox no está Activo.
Producción ya está habilitada para tu cuenta.No hay nada que solicitar.
Ya tienes una solicitud de go-live en revisión.Espera la decisión.
No podemos evaluar tu preparación en este momento.Inténtalo más tarde.
La actividad de tu sandbox todavía no cumple las verificaciones de preparación.Completa las verificaciones pendientes.

Lista de control para salir a producción

  1. Sandbox Activo y tu integración completa: catálogo, depósitos, notificaciones, consultas y manejo de errores.
  2. Preparación en verde → Solicitar go-live → aprobada.
  3. Crea una clave de producción: Portal de Desarrolladores → Producción → Claves API → Crear clave. Guarda el secreto en tu gestor de secretos (se muestra una sola vez) y configura la lista blanca de IPs con las IP públicas de tus servidores.
  4. Cambia la Base URL a https://production-api.cashela.com y las credenciales a la clave de producción. Mantén separadas la configuración de sandbox y la de producción.
  5. Revisa tus datos de producción: client_ip real del pagador, URL absoluta del logo, notification_url en HTTPS, datos del pagador válidos para el país del depósito.
  6. Haz un primer depósito real de importe pequeño y verifica la firma de la notificación y tu conciliación.
  7. Monitoriza: consulta los depósitos con GET /api/v1/pay-in/transactions/{reference}, alerta sobre notificaciones que fallen tu verificación de firma y concilia los depósitos COMPLETED y REVERSED con tu cuenta Cashela.